المشكلات الصفية

محاضرة،
المشكلات الصفية الشائعة
أنواع المشكلات الصفية
1. سلوكات عاجلة يجب وقفها فوراً .
2. مشاكل سلوكية بسيطة .
3. مشكلات شائعة بين عدد بسيط .

أولاً : مشكلات سلوكية عاجلة
1. مخالفة صريحة للتعليمات .
2. عدم المشاركة في النشاط .
3. عدم الانتباه لفترة طويلة .

ثانياً : مشكلات بسيطة تافهة
1. التحدث دون استئذان , عدم الانتباه .
2. تناول الطعام .
3. إلقاء نفايات .
4. الوقوف
.
ثالثاً : مشكلات واضحة
1. الرد بطريقة غير لائقة .
2. عدم حل الواجبات .
3. عدم الانتباه لفترة طويلة .
4. غش , تخريب , فوضى مقصودة

استراتيجيات إدارة المشكلات
1. تجاهل وإهمال .
2. تلميحات بلغة الجسد .
3. اقترب من موقع الحدث .
4. نبّه بشكل عام . لا تخصص .
5. أعد توجيه السلوك .
6. ذكِّـر بالقوانين الصفية .
7. اطلب وقف السلوك .
8. حذّر قبل العقوبة .
9. أوقف بعض الامتيازات .
10 . عاقب .
11. استخدم القانون .
12. مارس التدخل المباشر .
13. استخدم اسلوب حل المشكلات .
(, ولي الأمر ... )
14. حـوّل إلى المرشد .

مصادر المشكلات الصفية
المعلم
الإدارة المدرسية
الطالب
الأسرة

مشكلات ذات صلة بمستوي المادة التعليمية
مشكلات مصدرها البيئة المادية للتعلم
مشكلات مصدرها الإعلام مثل أفلام العنف والخيال وغيرها
مشكلات مصدرها تركيبة الجماعة الصفية (الشلة – أصدقاء الصف
درجة أهمية المشكلات
لاحظ أن أساس المشكلات هو سلوك الفرد
تعريف السلوك :
هو كل ما يفعله الإنسان ظاهرا كان أو غير ظاهر .ويعرف أيضا بأنه: " مجموعة الاستجابات التي تصدر عن تعرض الإنسان لمثير أو أكثر ".



أما السلوك الصفي :
فهو كل ما يصدر عن الطلبة من نشاط أكاديمي كالقراءة أو غير أكاديمي كالحديث والضحك واللعب داخل غرفة الصف
أسباب سوء السلوك
أسباب عامة :
مثل الأسباب الصحية والإعاقات الجسدية والحالات العصبية
- أسباب خاصة بالبيت
مثل ضعف الترابط الأسري.
هجرة الاباء لسوء الاحوال الاقتصادية وترك الابناء.
انتشار القنوات والمواقع الاباحية
- أسباب خاصة بالمجتمع :
انتشار الجرائم في المجتمع.
انتشار الفساد المالى الادارى.
تعاطى المخدرات.
انتشار الرشوة والمحسوبية.
الانحلال الاخلاقى.
- أسباب خاصة بالمدرسية
صعوبة المنهج.
نمط الإدارة المدرسية أو الصفية.
عدم مرآعاة الفروق الفردية.
عدم وجود القدوة الحسنة.
أنواع سوء السلوك
السلوك الناتج عن فرط النشاط
مستوي عال من النشاط واحتكاك غير عدوانى
غير قادر علي الجلوس بهدوء ويتململ
يهمهم ويصدر ضجيجا
سريع الهيجان
مرتبك يعاني من ضعف الاتزان
السلوك المشتت للانتباه:
لا يستمر في الألعاب والأنشطة
-لا يكمل المشاريع
-لا يتبع التعليمات
- ينسحب من بين الناس (خجول)
- يجلس ويعبث دائما بالأشياء الصغيرة
السلوك المضطرب:
وهو عدم القدرة علي قبول التصحيح لسلوكه ولا يقبل النصح ومن خواص هذا السلوك :
لا يقبل التصحيح وتصويب الأخطاء
مستثير للآخرين
جريء ويرد بوقاحة
مزاجي ويتشاجر دائما
يجد صعوبة في التعامل مع الإحباط
السلوك المتهور والمندفع :
يحتاج إلي تنبيه مستمر للانتباه والهدوء
لدية تكيف مع الحاضر ولا يمكن التنبؤ بما قد يفعله
يتصرف بإهمال ولا يفكر في نتائج الإعمال
لدية الكثير من الحوادث ودائما يتورط بالمشاكل

ويسلك الطالب سلوكيات أخرى تؤثر علي الانضباط الصفي ومنها أيضا :

1-سلوكيات لجذب الانتباه سواء كانت استعراضية لإثبات الذات أو انطوائية يتمثل فيها الطالب دور المحتاج للمساعدة دوما من الآخرين
2- سلوكيات البحث عن السلطة أو القوة كأن يفرض نفسه علي مجموعة من الطلبة ويبحث عن دور الزعامة
3- سلوكيات الانتقام الناتج عن الإحباط .
عوامل داخل المدرسة
مثل قسوة المعلم.
صعوبة الموضوعات الدراسية
عوامل خارج المدرسة مثل :
قدرات الطالب العقلية والصحية
المستوي التعليمي للأسرة
المستوي الاقتصادي
عدد أفراد الأسرة
القيادة التسيبية في البيت (بيت بلا قائد)
أصدقاء السوء خارج المدرسة
خطورة التسرب من المدرسة:
1- زيادة نسبة الأمية في المجتمع
2- زيادة حدوث الجرائم
3- قلة الإنتاج بسبب قلة العلم
4- زيادة المشاكل الاجتماعية الناتجة عن قلة الوعي وغياب الثقافة
علاج ظاهرة التسرب من المدرسة
متابعة الغياب بشكل دوري
الاتصال بالأهل لمعرفة سبب تكرار تغيب الطالب
التعاون بين المدرسة والبيت
تقديم الإرشاد النفسي والتربوي للطلبة
التأكيد على الصداقة الصالحة

أبرز المشكلات التي تواجه المعلم في إدارة الصف

تنقسم المشكلات التي يواجهها المعلم أثناء إدارته للصف إلي نوعين من المشكلات وهي
1- مشكلات إدارية
* عدم توافر الكتب.
* غياب بعض المعلمين.
* تأخر إعداد الجدول الدراسي.
2- مشكلات تتعلق بالطلبة
المشكلة الأولى المتعلقة بالطالب
مشكلة تشتت الانتباه
1- مظاهر المشكلة
تركيز النظر نحو ناحية معينة في الصف أو خارجه لفترات طويلة.
قلة المشاركة الصفية ومحدوديتها .
ضعف الانجاز للواجبات أو الأنشطة الصفية .
ضعف الاستجابة لأسئلة المعلم.
انقطاع الطالب عن المهمة التعليمية وعدم الرغبة في إتمامها
قلة متابعة الشرح أثناء الحصة
ألاسباب التى تؤدى إلى تشتت الانتباه
ما الذي أريد علاجه؟
هل نريد إعادة الانتباه حتى نشعر بالرضا كمدرسين
أم هل نريد التمييز بين الطلبة المنتبهين والمشتتين
هل نريد التركيز على سبب من أسباب التشتت
أم نريد علاج ظاهرة التشتت داخل الغرفة الصفية
الحلول الوقائية
علي المعلم ان يعمل علي جذب انتباه الطلبة خلال مراحل الدرس الثلاثة وهي
أولا: جذب الانتباه في بداية الدرس
تقديم مشهد استهلالي يتم توضيح وعرض أهداف الدرس
توزيع الوسائل التعليمية علي الطلبة للمساعدة في توضيح بعض المفردات
ثانيا: جذب الانتباه في منتصف الدرس
يرتكز جذب الانتباه في منتصف الدرس علي محتوي المادة الدراسية المقدمة للتلاميذ
مدي سهولة وتبسيط المدرس لهذا المحتوي ، وإزاء ذلك فإن علي المدرس مراعاة
ما يلي :
1- التوسط في السرعة في إلقاء الدرس
2- تأمين الانتقال السلس بين الوحدات أو الأنشطة التعليمية وهذا يتطلب :-
-الانتقال من نشاط إلي نشاط قبل الانتهاء من النشاط الاول
-حل التدريبات التي يستطيع الطلبة حلها
-ترك المجال للحديث الجانبي بين الأنشطة والعمل علي استعادة الانتباه مباشرة
-أن يكون جاهزا لأنشطة الوحدة الأخرى
4- ضمان وقت التعلم الأكاديمي وهو مقدار الوقت الذي ينشغل فيه الطلبة بنجاح في تعلم المهارات والمعلومات والمعارف المعطاة لهم , وهنا يحتاج المدرس الفعال إلي استثمار الوقت المتاح في الحصة لإعطاء المعارف المطلوبة والتأكد من ضمان فهم الطالب للدرس وهذا يتطلب من المدرس ما يلي :


- يركز علي تحقيق الأهداف المعرفية
يختار أفضل الأساليب والتقنيات التعليمية
تشجيع الطلبة علي الانهماك في الموقف التعليمي التعلمي
إظهار الحماسة للمادة التي يعطيها
ثالثا: نهاية الدرس :

يقل التركيز بعد الثلاثين دقيقة من الحصة، لذا يتوجب علي المعلم ان يراعي مع اقتراب نهاية الدرس هذه الملاحظة وهذا يتطلب ما يلي :
لفت انتباه الطالب إلي نهاية قسم من الدرس أو نهاية الدرس نفسه حيث يحتاج الطلبة إلي إشعارهم بأننا قد وصلنا إلي نهاية الوحدة وأننا سنبدأ بتلخيص أهم النقاط التي وردت في الدرس
تلخيص الدرس وربط أجزاء الدرس بعضها ببعض وجعله وحدة واحدة يسهل فهمها ويمكن اللجوء إلي سرد الملخص آو توجيه أسئلة للطلبة
التركيز علي النقاط المطلوب فهمها واستيعابها كضرورة لفهم الدرس المقبل والتأكد من فهم الطلبة لها

المشكلة الثانية
القصور في أداء الواجب المدرسي
مظاهر مشكلة القصور في أداء الواجب المدرسي
تأخر الطالب عن القيام بالواجب المدرسي
القيام بجزء من الواجب
نقل الواجب من زميله
قلة الاهتمام بنقل الواجب عن السبورة
عدم وضوح أهمية الواجب والغاية منه
أسباب المشكلة
صعوبة الواجب المدرسي
كم الواجب وكثرته وتعدد مباحثه نتيجة لضعف التنسيق بين المدرسين
ضعف الطالب في تنظيم وقته
ميول الطالب السلبية تجاه المبحث أو المعلم
عدم وضوح التعليمات المتعلقة بالواجب
قلة توفر الظروف المناسبة داخل البيت
المشاكل الأسرية

ما الذي أريد علاجه؟
تحديد الواجب بشكل واضح
إقناع الطلبة بأهمية الواجب
تدريب الطلبة على أهمية الوقت
تدريب الطلبة على التكيف مع كل الظروف
اختيارالحلول
مقابلة المعلم للطالب والتعرف على مشكلاته وتحديد السبب الرئيسى
استدعاء ولي الأمر
غرس قيم الالتزام وتعريف الطالب بأهمية الواجب
تبسيط المادة العلمية والتركيز على الكيف وليس الكم
تقديم التعزيز الإيجابي
تنويع الواجبات والأنشطة
اختيار أفضل الحلول
تنفيذ الحل
التقييم والمراجعة
المشكلة الثالثة
مشكلة التحدث الصفي غير المناسب
مظاهر المشكلة:
التحدث الجانبي مع الأقران
* التطوع بالإجابة دون إذن
رفع الصوت عند الرغبة بالإجابة عن السؤال
* التحدث مع المعلم بأسلوب غير لائق والتحدث مع الزملاء بألقاب غير مستحبة
الحلول المقترحة
التأكيد على شرح القواعد الصفية وإقناع الطلبة بها
فصل الطالب عن صديقه إن لم تفلح معالجة المشكلة بطرق أخرى
تنبيه الطالب والحرص على إعادة الهدوء
قلة تقبل إجابة الطالب الذي يجيب دون إذن
الإهمال أحيانا
تنمية العلاقات الإجتماعية بين الطلبة

المشكلة الرابعة
مشكلة السلوك العدواني تجاه الآخرين (العنف مع الطلبة والمدرس)
السلوك العدواني :
هو نمط من الأنماط الاجتماعية المؤذية التي تاخد عدة إشكال منها الاعتداء اللفظي أو الجسدي أو التعدي علي ممتلكات الآخرين والعدوانية هي استجابة لرغبات الطالب المعتدي نحو تحقيق الضرر بالغير والسيطرة علي الآخرين .
مظاهر المشكلة
الاعتداء الجسدي علي الأقران بغرض الانتقام أو تحقيق الذات
التعبير عن الشعور بالإحباط بإتلاف الممتلكات المدرسية
الاعتداء علي ممتلكات الغير من الإقران
المشاكسة المتكررة وعدم الامتثال للأوامر من المعلم
إصدار التهديدات والإساءات اللفظية
الرد علي المعلم بألفاظ غير لائقة
الغضب الشديد عند مراجعة المدرس له
التحريض علي العصيان
أسباب المشكلة
تقليد السلوكيات العدوانية التي يمارسها الأب مع إلام أو مع الأبناء
ضعف الاهتمام العاطفي بالطالب وشعوره دائما بالحرمان
غياب الأب وإهماله للبيت وترك تربية الأبناء للام
تعزيز الأسرة للسلوك العدواني للأبناء
عدم تربية الطفل علي تحمل المسئولية
* الإحباط الذي تعرض له الطالب نتيجة عدم نجاحه في انجاز عمل ما
* وقوع الطالب تحت تأثير وسائل الإعلام
* ضعف المدرس سواء شخصيا أو علميا
* أسلوب المدرس في إدارة الصف
الحلول المقترحة لهذه المشكلة
أولا : الحلول الوقائية :


1-فهم النزاع : النزاع هو صراع بين الإفراد حول القيم والسلطة والوضع الاجتماعي ومصادر النزوات فأحد الطلبة يريد الحصول علي شي ما، بينما يريد آخر شيئا مختلفا وهكذا يتطور النزاع
مبادئ لتقليل النزاع :
أوجد صفا مطمئنا يرتبط الطلبة فيه بعلاقات اجتماعية وتعاونية مثمرة
ضع قواعد صفية واضحة ومنطقية
كون صفا ديمقراطيا وذلك بإشراك الطلبة في بعض القرارات الصفية
حضر طريقة لحل النزاعات
أ. التعامل مع الغضب
الوضوء
إذا كنت واقفا فاجلس وإذا كنت جالسا فاتكئ وإذا كنت متكئا فاستلق
تنفس بعمق واستغفر بالله
التعبير عن الغضب بتأن ودراية ومن ذلك :
الغضب شعور إنساني ينبغي التعبير عنه بطرق غير مؤذية .
الغضب شعور إنساني ينبغي التعبير عنه بطرق غير مؤذية .
تعلم ان الغضب قد يأتي بنتيجة لسوء فهم او تهويل للموقف أكثر مما ينبغي، لذا تعود علي مهارة الاستماع لمبررات الآخرين قبل التعبيرعن الغضب.
عبر عن غضبك بصراحة وبأدب إذا تأكدت ان ذلك مبررا.
التركيز علي القضية وليس الانتصار للذات.
دع الآخرين يعبرون عن غضبهم ولا ترد علي الغضب بغضب .
الحلول التنفيذية بعد وقوع النزاع
إجتماع المعلم مع الطالب وإقناعه بنتائج السلوك السلبي
تنمية وتعزيز السلوك الاجتماعي
التعزيز الإيجابي للسلوك المرغوب وتجاهل السلوك غير المرغوب
استخدام العقاب
استدعاء ولي الأمر
مشكلات الطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة
أولا : الطلبة الموهوبون
من هو الطالب الموهوب ؟
قدرات عالية + إبداع = موهوب
إذا الطالب الموهوب يمتلك قدرات وطاقات يستدل منها على أداء مرتفع في المجالات المختلفة
أهم المشكلات للطلبة الموهوبين
الإجابة بدون إذن
شعور زملائه بالغيرة منه
التنافس بين الموهوبين
العزوف عن المشاركة أحيانا
إحراج المعلم
التأثير السلبي على بعض الطلبة
الحلول المقترحة
إثراء المنهج بالخبرات والأنشطة التعليمية
دمج الطالب الموهوب في أطر اجتماعية للتخفيف من حدة غروره
تقسيم الطلبة إلى مجموعات غير متجانسة لتعزيز التعاون
تكليف الطلبة الموهوبين بما يتلاءم مع إمكاناتهم
إقامة النوادي المدرسية وجماعات الأنشطة اللامنهجية
ثانيا : الطلبة بطيئو التعلم
بطيئ التعلم هو من له قدرة على التعلم ضمن حدود إمكاناته واستعداداته بما يؤهله للتكيف مع البيئة التي يعيش بها .
أو هو الطالب الذي يحتاج لوقت أطول من زملائه لإنهاء المهمة .
خصائص الطلبة بطيئو التعلم
تلقي العلم قصير الأمد بحماس واهتمام
تأخر في الإنجاز بشكل عام
قلة القدرة على معالجة العمليات المعقدة والتفكير التجريدي
ضعف القدرة على التحمل وضعف الثقة بالنفس
قلة القدرة على التركيز والتعبير الشفوي
الكسل والعدوان والعجز في تكوين العلاقات
تشتت الانتباه وضعف الذاكرة
الحلول المقترحة
توفير مناخ تعليمي إيجابي ومراعاة الفروق الفردية
دمج الطلبة بطريقة فعالة في الأنشطة
ربط خبرات الطالب بأنشطة عملية
تكوين جماعات غير متجانسة
الرعاية الخاصة
بحث بعض الحالات مع المرشد التربوي
التعزيز المادي والمعنوي
لماذا ندرس حل المشكلات؟
بناء قدرات ذاتية للتعامل مع المتغيرات
صقل قدرات الطلبة التحليلية .
ضمان تشخيص دقيق للمشكلات ومعرفة أسبابها ووضع طرق المعالجة الصحيحة .
الاطلاع بطريقة عملية على أفضل الممارسات في حل المشكلات
تطبيق الطريقة العلمية في حل المشكلات

تحليل المشكلات واتخاذ القرار
تعريف المشكلة
هي عقبة امام تحقيق الاهداف
او فجوة بين الوضع الراهن والوضع المأمول
مفهوم اتخاذ القرار
هي عملية اختيار من بين مجموعة من البدائل وصولا الى نتيجة معينة في موقف ووقت معينين
خطوات الاسلوب العلمي لاتخاذ القرار
تحديد المشكلة
تحليل المشكلة
تحديد الهدف ( مالذي نريد معالجته بالضبط)
اقتراح الحلول الممكنة
اختيار الحل الأنسب
تنفيذ القرار ومتابعته
تقييم النتائج
نصائح في تحليل المشكلة
حدد هدفك ومشكلتك بدقة ( من خلال استعراض أعراض ومظاهر المشكلة ).
اجمع المعلومات الكافية
أتح فرصة المشاركة لكل من له علاقة بالمشكلة
اطلب عدة خيارات وبدائل
وازن بين البدائل وحدد نقاط الضعف والقوة فيها
حدد بالاشتراك مع مجموعتك الخيار الامثل
مخططات للتعامل مع تحليل المشكلات